本文目录一览：

• 1、支付宝身份证被占用不能在线申诉怎么办
• 2、支付宝被别人实名认证了!怎么办

支付宝身份证被占用不能在线申诉怎么办

身份证被支付宝占用解除方法：打开浏览器，然后搜索支付宝，进入官网，登录支付宝帐号；成功登录之后，点击服务大厅，然后选择自助服务；进入自助服务之后，点击身份占用申诉，申诉成功即可进入解除。

针对认证已经成功后，在查询账户过程中，发现身份证名下存在非本人账户，可以进行申诉。操作流程：【服务大厅】—【自助服务】-【身份占用申诉】，填写真实姓名和身份证号码，点击【下一步】，根据页面提示操作即可。

找下是谁绑定了你的身份，有或者是你自己之前的账号忘记密码了 如果是被人冒用，可以跟支付宝提起申诉，提交的你资料，可以联系客服来解决，上面已经提示了，你要出示银行信息证明你的身份和银行卡信息是一致的。

可以申诉。支付宝身份占用申诉流程：手机登录支付宝， 点击【我的】 —【账户信息栏】。 点击【账户详情】区域。 点击【身份信息】。 点击【立即添加】。 添加银行卡，点击【下一步】。

身份证被盗用支付宝实名认证，需要及时地拨打95188或者通过在线客服等方式联系支付宝。根据《支付宝服务协议》关于服务咨询与投诉的规定：在使用我们服务的过程中，如遇到问题，您可以通过拨打95188或者通过在线客服等方式联系我们。

支付宝被别人实名认证了!怎么办

1、可以找回的。实名认证支付宝的步骤：登录支付宝后，在支付宝主界面头像右侧有一个未认证，那个就是申请实名认证的，点击进入实名认证。

2、不可以改的，只要的认证了就改不了，可以重新申请一个，然后用自己的身份证认证一下就可以了，现在的微信也重围大家生活中的一部分，像打车，购物、生活缴纳、转账、吃饭等可以说是一条龙的服务。

3、你好，打客服电话投诉，另外你估计没有实名认证，实名认证后别人修改不了信息的亲。

4、然后在支付宝登录的界面选择注册，输入当前自己使用的手机号码，如果支付宝页面显示手机号码已经被他人使用，点不是我的选择继续注册，支付宝会下发短信到手机上，把短信验证码输入，支付宝账号就注册成功。

5、若身份证号确认已被别人认证了，可以进行【申诉】处理。

6、该情况可能是由于此手机号长期不用被运营商（包括移动、联通、电信）收回重新出售，但之前机主绑定了他的支付宝账户。建议联系支付宝客服人员详细咨询。